Мир психологии
психология для всех и каждого
психология для всех и каждого
Дата: 22.11.24
Время: 14:03
почта: dreamkids@mail.ru
Этикет. Разговор по телефону. Один телефонный разговор прерывает другой. - Преимущество имеет тот, кто позвонил первым. Если вы хотите принять второй вызов, извинитесь перед собеседником и спокойно скажите второму абоненту: "Я сейчас разговариваю по другой линии. Перезвоню позже." Не заставляйте собеседника ждать более 20 секунд. После этого времени он имеет право повесить трубку.